Datenschutz

Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie:

• unsere Website besuchen
• uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren
• eine Offertanfrage stellen
• Produkte bestellen
• ein Kundenkonto eröffnen
• unseren Newsletter abonnieren
• unsere Dienstleistungen nutzen

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name, Vorname
• Firma
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungs- und Bestelldaten
• Kommunikationsinhalte
• technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Gerätedaten, Zugriffszeit)

Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Website
• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Erstellung von Offerten
• Abwicklung von Bestellungen
• Lieferung von Produkten
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Kundenservice
• Verbesserung unseres Angebots
• Marketing und Newsletter
• Analyse der Nutzung unserer Website
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Online-Shop und Bestellungen

Bei Bestellungen bearbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Kontakt-, Liefer-, Zahlungs- und Bestelldaten.

Diese Daten verwenden wir zur:

• Bearbeitung Ihrer Bestellung
• Lieferung der Ware
• Zahlungsabwicklung
• Kundenkommunikation
• Garantie- und Serviceleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kontaktformular und Angebotsanfragen

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren oder eine Richtofferte / Angebotsanfrage stellen, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für allfällige Anschlussfragen.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Angeboten.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abmelden.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese dienen insbesondere:

• der technischen Funktionalität
• der Benutzerfreundlichkeit
• Sicherheitszwecken
• statistischen Auswertungen
• Marketingzwecken

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

Analyse- und Marketingtools

Wir können Webanalyse- und Marketingdienste einsetzen, beispielsweise:

• Google Analytics
• Google Ads / Conversion Tracking
• Remarketing-Dienste

Dabei können Nutzungsdaten erhoben und an Anbieter im In- oder Ausland übertragen werden. Soweit erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie- bzw. Consent-Banner ein.

Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei externen Dienstleistern gehostet. Dabei können technische Zugriffsdaten gespeichert werden, insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website.

Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:

• Hostinganbieter
• Zahlungsdienstleister
• Versandunternehmen
• IT-Dienstleister
• Buchhaltung / Treuhand
• Softwareanbieter (z. B. ERP-Systeme)
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Datenübermittlung ins Ausland

Es kann vorkommen, dass Daten an Empfänger im Ausland übermittelt werden. Erfolgt eine Übermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau, treffen wir soweit erforderlich geeignete vertragliche, technische oder organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Bearbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
• Herausgabe bzw. Übertragung von Daten, soweit vorgesehen

Anfragen können Sie an die oben genannte Kontaktstelle richten.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand

April 2026